剑阁县市场监管局打出“组合拳” 持续推进“守护消费”行动

剑阁县市场监管局紧紧围绕当前侵害消费者权益突出问题，多措并举持续推进“守护消费”行动暨打击侵害消费者权益突出违法行为专项执法行动，切实维护消费者合法权益。

完善工作机制，构建共同治理体系。积极构建部门协作、企业自律、群众参与、社会监督的消费者权益保护新机制，加强商品服务市场监督检查和消费侵权案件查办督办，强化“诉转案”机制，扭转“以调代罚”现象，形成震慑效应。同时形成重点投诉举报案件快速反应机制，提高消费维权工作效率，形成全社会参与的消费者权益保护共同治理体系。

强化执法力度，持续规范市场秩序。针对农村地区反映强烈的产品质量问题，及时开展农村及城乡结合部产品质量安全隐患排查治理专项行动，严厉打击全县农村及城乡结合部地区制售假冒伪劣商品和违规促销、虚假宣传等违法行为。目前，已累计出动执法人员300余人次，检查各类经营主体3000余户次，查处侵害消费者权益案件5件。

加大宣传力度，营造良好消费氛围。今年以来，联合各部门和各企业代表，组织开展消费者权益保护进社区、进校园等活动，对消费者进行消法讲解、案例剖析，提醒广大消费者认清陷阱、科学消费。通过加强消费引导，开展消费调查，及时发布消费预警提示，进一步提高消费者的知晓度。截至目前，累计发布消费预警警示3期，发放宣传资料2万余份。