朱先生：

您好！您在剑阁县人民政府网站《县长信箱》中“关于剑阁县人力资源和社会保障局人事考试中心工作人员态度极其恶劣问题”的来信已收悉，我局高度重视，经调查核实，现将您反映的问题回复如下：

经走访参与2024上半年机关事业单位人员招聘考试报名工作的领导、干部，均表示在相关工作中没有与报名人员及咨询人员发生过语言纠纷，相关分管领导表示没有收到过相关投诉。为了提升服务，杜绝此类问题发生，我局对涉及考务工作的机关股室及县人事考试中心相关人员进行谈心谈话，要求他们立足本职岗位，做好考生服务工作，特别是要遵守工作纪律，端正工作作风，一旦发现工作人员有违规违纪行为，将按照干部管理权限严肃处理。若工作人员的言行引起了您的误会，我们向您表示诚挚的歉意，我们将进一步加强干部教育，改进工作作风。

2024年3月28日、3月29日我局工作人员多次拨打您的电话均未接听。如果还有什么疑问，请联系剑阁县人力资源和社会保障局事业单位人事管理股，电话：0839-6601296。回复单位：剑阁县人力资源和社会保障局，回复时间：2024年3月29日。