为推进“阳光、透明、开放”服务型政府建设，践行以人民为中心的发展思想，推动政务公开走深走实，提升群众对政务服务的知晓率与满意度，12月10日，剑阁县行政审批和数据局以“阳光政务零距离，便民服务暖人心”为主题，举办“政务开放日”活动，人大代表、政协委员、企业及办事群众代表等25人受邀参与。

活动现场，受邀群众首先听取了剑阁县行政审批和数据局领导围绕“提能力、转作风、促实干”作风建设、推动政务服务工作开展所作的系统汇报。随后，大家实地参观了县政务服务中心大厅的各功能区域，从企业开办、不动产登记、社保医保、税务办理等高频服务窗口，到母婴室、志愿服务岗等便民设施，并了解了免费复印、饮水供应等一系列暖心服务举措。工作人员详细讲解了各窗口的职责与办事流程，受邀群众近距离观摩了取号、审核、办结等全流程业务环节，对政务服务标准化运作有了直观感受，也对大厅扩容升级后的服务效能形成了清晰认识。观摩过程中，工作人员与群众积极互动，及时解答了各类咨询问题。

互动交流与政策宣讲环节，社保、医保、税务、不动产、公积金等部门及惠企兑现专窗业务骨干，围绕社保缴费调整、医保报销、减税降费、惠企政策兑现、不动产登记、公积金贷款提取等热点问题开展专题解读，发放宣传资料助力政策落地。随后，局领导班子与受邀群众面对面交流，重点介绍了大厅“一窗受理、集成服务”运行模式、推动“一网通办”走深走实、深化政务服务改革、优化营商环境等方面的成效。受邀群众充分肯定相关工作，并就服务态度、办事效率、流程便捷性等提出宝贵意见建议。

活动尾声，局领导对受邀群众的监督支持表示感谢，承诺将分类梳理收集的意见建议，逐条研究制定整改措施并公示结果，主动接受社会监督。下一步，剑阁县行政审批和数据局将以此次活动为契机，把群众诉求转化为工作动力，持续优化服务流程、创新服务方式，全力打造公开透明、高效便捷的政务服务环境，为县域经济社会发展和民生福祉提升注入强劲动力。