剑阁县人社局：跨县百里送锦旗 工伤服务赢赞誉

“感谢你们尽心尽力维护我们农民工的合法权益！”9月18日，来自巴中市的农民工郜先生将一面写着“公平公正作认定，情系民工好公仆，廉洁高效办实事，尽职尽责暖民心”的锦旗亲手送到了剑阁县人社局社保股的工作人员手中，表达了对剑阁县人社局积极捍卫群众利益、高效为民办实事的深深谢意。

时间追溯到2023年11月，郜先生在剑阁县开封镇某工程项目工地工作时，不幸左手遭受严重损伤。由于未与用人单位签订正式劳动合同且未参加工伤保险，事故发生后，该公司拒绝承担应有赔偿。无助之际，郜先生选择向剑阁县人社局提出工伤认定申请。在了解到这一情况后，剑阁县人社局迅速受理，并依法依规出具了工伤认定书，为郜先生争取赔偿提供了坚实的法律支撑。从案件申报、受理、调查，到最终做出决定，仅用了30个工作日，真正做到了提速增效，体现了剑阁县人社局切实保障农民工合法权益的坚定决心。

“金杯银杯不如老百姓的口碑”，这面沉甸甸的锦旗不仅是对剑阁人社局的工作肯定，更是对基层干部持续提升服务效能、切实保障劳动者权益的极大鼓舞。

近年来，剑阁县人社局始终将群众的利益置于首位，全面贯彻落实省人社厅“温暖人社”服务要求。自开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作以来，人社局紧盯群众“急难愁盼”问题，不断创新服务机制，在工伤认定领域持续发力，不断优化办事流程、简化手续，提高办事效率，努力提升服务效能，切实保障企业和劳动者合法权益。