剑阁县人社局：聚焦“三化”构建和谐劳动关系

和谐劳动关系事关广大职工和企业切身利益，事关经济发展和社会稳定。剑阁县坚持以人民为中心的理念，主动服务高质量发展大局，着力优化劳动用工环境，切实维护劳动者合法权益，全力推动全县劳动关系总体和谐稳定。

“示范化”推进和谐企业培育。剑阁县坚持完善协调劳动关系三方机制，定期与成员单位、用工企业职工代表开展沟通交流，通过举办劳动关系和谐企业专场劳动用工“体检”活动，从“来得有范、留得有力、离得有序”等各项环节对企业劳动用工行为进行“把脉问诊”，制定个性化培育方案。2024年全县有8家企业获评广元市劳动保障守法诚信等级A级企业，持续发挥行业示范引领“以点带面”作用。

“多元化”构建纠纷化解机制。持续推进基层调解组织规范化建设，打造基层劳动争议调解示范样板，发挥多渠道、多维度协同调解优势，加强基层劳动关系服务队伍建设，建立和完善三方联调中心调解员库，广泛吸纳各领域专业人才等社会力量入库，拓宽劳动关系调解员渠道来源，10家企业代表选派调解员及助理20余名。县人社局同县总工会依托乡镇工会建立劳动法律监督委员会，依托村（社区）工会建立矛盾调解小组，截至目前，已建立63余个工会劳动法律监督组织，配备180余名工会劳动法律监督员，努力实现劳动纠纷解决全覆盖、无死角、不留白。

“法治化”创新普法服务模式。县人社局聚焦企业和劳动者需求，“点对点”提供法律法规、政策服务等专题辅导，服务团队深入项目现场，帮助企业按照标准化管理要求健全工作台账，实现企业需求快速响应、政府服务快速送达、工作实效优化提升。选派76名人社助企专员深入企业开展人社法律政策宣讲216人次，发放宣传资料400余册。坚持“执法”“普法”相结合，充分运用专项检查和日常巡查结果，对用人单位开展针对性普法教育350家次，不断提升政策知晓率和覆盖面。