剑阁县全面优化政务服务营商环境

发布日期:2021-04-09    浏览量:次    来源:县行政审批局   
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(1)全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”,共梳理“四办”事项3427项,动态编制“最多跑一次”、“网上办”、“高频”3张事项清单,实现省市县事项类型、名称、编码、法定依据“三级四同”。(2)不断深化政务服务实体大厅“一站式”功能和“一窗式”设计,切实推动“一门办”。全面实现不动产与税务、住建、民政等12个部门信息共享,与市不动产登记中心信息管理系统互通共用。涉及出让土地续期、划拨转出让手续的登记类型,实行一窗受理、一套资料内部传递办结。(3)推行五项特色服务打造最佳营商环境。坚持急事急办、特事特办的办事原则,为特殊服务主体拓展服务内涵,延伸服务范围,大力实施延时、预约、上门、代办和绿色通道五项特色服务。今年一季度为企业和群众提供各类特色服务合计63件次,其中延时服务21件、预约服务32件、上门服务5件、代办服务2件、绿色通道服务3件。(4)持续推动“局长进大厅”工作机制,大力推行政务服务签批前移,全面促进审批服务“零距离”。今年一季度累计实现18个单位的科级领导44人次现场办公,累计办理行政许可和公共服务事项235件,接受咨询192次。(5)大力开展政务服务“好差评”工作,县乡政务服务大厅窗口安装108台“好差评”评价器,全县政务服务评价体系顺利建成。严格按照“一件一评”、“即办即评”要求,运用线上评价和线下评价相结合的方式,切实倒逼工作人员改进工作作风,提升服务效能,全县政务服务主动评价率达99.62%,好评率达100%,无一件有效差评。

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