剑阁县公证处暖心上门服务　为民解难题

4月15日下午，一位面露愁容的女士来到公证处咨询办理父母存款继承公证。经了解，这位女士姓杨，其父母在这两年相继去世，死亡时遗留有银行存款，这次她回家处理母亲丧事后，去银行取钱时被告知需要办理继承公证后才可取出存款，而她明日就必须返程回去上班。经公证员详细了解，得知杨女士父母健在的继承人只有杨女士和她的爷爷杨某某，但是杨某某已经91岁，行动不便，也没办法坐车前来公证处办理公证，且杨某某一直没能申请办理到二代身份证。

因杨女士的时间紧急且情况特殊，公证处决定立即受理其申请，并着手为杨某某提供上门公证服务。在做好准备工作后，公证员便带着助理跟随杨女士前往她乡下老家，近两小时的车程后到达杨某某的住处。因为杨某某没有二代身份证，公证员找来村组干部及邻居确认其真实身份。在确定杨某某身份后，公证员与其进行交谈，发现杨某某精神状态很好，能够完全清晰的表达自己的想法，便耐心地询问其对儿子留下的这笔存款的想法，杨某某表示自己不打算分儿子留下的钱，这钱留给孙女。随后，公证员详细解释了放弃继承的意义和法律后果，杨某某再次确认放弃继承权利。公证员为其办理放弃继承权声明公证，并找来证人调查核实杨女士所陈述其父母的亲属情况是否属实。待办理公证，调查取证结束后，又立即驱车返回公证处为他们出具公证书。当一切工作完成，公证处工作人员走出办公室时夜空已是繁星点点。

剑阁县公证处一直坚持公证为民初心，想群众所想，急群众所急，致力于解决群众“急难愁盼”的事情，人性化的采取预约上门办证的服务方式，对老、弱、病、残等困难群众提供上门公证法律服务，对符合法律援助条件群众提供公证法律援助，真正做到公证服务惠民利民。自今年三月份开展公证行业突出问题专项治理工作以来，公证处共办理公证71件，其中最多跑一次60件，主调调查取证17件，延时服务15次。