广元市住房公积金管理中心剑阁县管理部认真贯彻落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”重要要求,持续着力“三个统筹”,有效助力地方稳经济、防疫情、保安全。
统筹管理服务与稳经济
公积金阶段性支持政策培训会
2022年6月,广元公积金阶段性支持政策——“广九条”一出台,管理部对内组织职工学习政策,深入研讨“贷款房屋套数认定标准、灵活还款方式方法和受疫情影响的借款人逾期认定”等“广九条”中的重难点,在学懂弄通做实各项业务上下功夫,要求窗口服务做到政策讲明、事项说清、时限卡准;对外实行“双线”合力宣传政策,通过综合业务培训会、优化营商环境恳谈会和线上专班专群,及时、全面、准确地把九大利企惠民的公积金阶段性支持政策,送到缴存单位、开发企业和缴存人手上,为企业挖掘住房消费潜力,为群众安居宜居剑门提供政策保障。
以建成最优营商环境窗口为目标,通过企业恳谈会,问需问计为企业纾难解困——在楼盘备案上,精简备案资料,实行分栋备案随报随批;在贷款发放上,做到月清月督限时办结;在保证金退付上,变按栋退付为按户退付及时回笼资金;在个人住房贷款准入条件上,异地缴存人享受同城待遇。管理部全方位多层次,为县域内房地产开发企业、房屋中介公司提供“保姆式”服务。
统筹管理服务与助防疫
管理部副主任指导办事群众使用手机公积金App办理退休提取
管理部立足窗口实际,统筹线上服务与防疫,积极构建“一体两线三平台”智慧公积金服务体系,通过现场操作演示、电话视频指引和经办人教办帮办等方式,宣传“手机公积金App、政务服务网和全国住房公积金小程序”等网办业务的种类、路径和操作要领,并实时解答网厅业务操作、缴存人账户转移和提取资料上传等方面的疑难问题,实现了公积金缴存、转移和提取业务办理不动步不出门,方便群众办事,助力防疫。
以防疫为社会服务重点,疫情期间,针对偿还异地公积金贷款、贷款签约办押等跨省市、多头跑业务,优化服务。通过征信系统核实异地贷款余额、登录贷款中心网上服大厅打印还款明细,通过“跨省通办”帮助群众办理离职销户提取、提前结清住房公积金贷款,通过“现场委托”整合贷款签约与办押环节,通过邮寄快递送达合同书和保证金退付资料,始终践行为民初心,持续延伸拓宽窗口服务,尽全力减少人员流动,确保业务办理非必要不出县。
统筹管理服务与保安全
管理部主任结合“周三夜学”活动定期与职工谈心谈话
管理部强化底线思维,统筹发展与人员安全,结合剑阁“周三夜学”,按节点有重点地抓好习近平新时代中国特色社会主义思想、中共二十大报告和省委市委全会精神的学习,扎实开展“纪律作风整顿回头看、‘涉网’腐败自查自纠”等警示教育活动;结合工作生活实际,实时做好干部职工的谈心谈话、教育引导和点赞鼓励,进一步提高职工的思想觉悟、文化素养和业务能力,修正规范职工言行举止、着装打扮,培养陶冶职工健康生活情趣、积极向上的生活态度。
以风险隐患疑点数据治理为切入点,通过摸清家底建台账、分工负责严治理和群策群力破难点三场专项行动,全面修正完善了归集、信贷两大业务类共计12小类疑点数据;以学习贯彻执行业务规范为抓手,通过常抓研学业务规范、规范操作流程和完善档案资料三个环节,从制度上确保公积金服务严谨规范,数据真实可靠,为公积金数字化转型夯实了基础。
截至12月20日,剑阁县管理部办理提取19005笔14769.47万余元,其中网上办17110笔5024.69万余元,执行阶段性政策办理租房提取238人次238.6万元,利用借款人公积金账户余额一次性偿还贷款本金64人次659万元;发放住房公积金贷款282笔10464万元,享受贷款“降提延”三重优惠政策的有31人次1050万元,其中签约办押一次办的有63人次2156万元,享受同城待遇的异地缴存职工17人次530万元;网办“跨省通办”业务249笔463.87万余元;以邮寄快递方式送达合同书、保证金退付资料9份128万元;分栋备案楼盘4个。
主办单位: 剑阁县人民政府办公室
建设与维护:广元市电子政务外网运营中心
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