一是推进“一网通办”能力提升常态化。着力把好全省一体化政务服务平台运行监管、分析预警、靶向措施、响应调度、跟踪督办“五个关口”,我县“一网通办”综合成绩多次居全市第一。全年网上办事项占比98.5%,全程网办事项占比97.51%,电子证照生产率、签章率均达100%,一件事一次办事项办理157件,较去年增长96.8%。严格落实项目并联审批30条措施,规范运行县联审中心,健全项目信息共享机制,靠前开展预审辅导,工改2.0系统全年共办理主线事项382件,辅线事项1173件,事项办理率、办件准确率和辅线模块办件覆盖率均达100%。
二是推进基层便民服务建设标准化。高质量完成镇村便民服务体系“三化”建设和“村能办”“家门办”任务,成功打造省级示范便民服务中心5个、市级示范便民服务中心24个、市级示范便民服务站360个,打造“村能办”站点364个、“家门办”示范点3个,完成村(社区)便民服务站亲民化打造20个。剑阁县镇村便民服务体系“三化”建设获得了省政务服务和公共资源交易中心党委书记、主任吕芙蓉同志的高度肯定。
三是推进群众热线诉求响应高效化。12345政务热线24时高效响应,共接件1.5万件,全县无一漏接、无一超期,接件率、办结率、按时办结率、态度满意率实现“四个100%”。群众评价满意率达99.8%,超目标任务4.8个百分点。
四是推进公共资源交易服务优质化。公共资源交易实现全流程电子化不见面开标和远程异地评标,政府集中采购项目电子化交易率达100%。集采机构标准化建设试点获全省政府集中采购机构标准化建设整体标准二等奖,单项标准一等奖。在全省政务服务和公共资源交易系统首届技能大赛中,剑阁代表队在全市初赛中荣获团体二等奖,选派队员组成的广元市参赛队在全省决赛中斩获团体一等奖,我局参赛队员获得个人二等奖和2022年度“四川省政务服务明星”称号。
五是推进涉企事项综合服务集成化。对标企业开办“一窗受理”要求,整合市场监管、公安、公积金、印章制作等窗口设置了“企业开办综合服务区”,为企业提供免费刻章、开户、公积金开户及缴存等服务,全年为市场主体提供企业开办类服务734件次,容缺审批类服务14件次,公积金开户及缴存业务8个。建成“惠企政策兑现专窗”,建立了惠企政策兑现、转办、反馈机制,加强惠企政策宣传,开展业务培训2次,发布惠企政策事项清单212项,其中:综合评审30项,编制对应事项办事指南30个。
主办单位: 剑阁县人民政府办公室
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