剑阁县行政审批局：便民利企“四个办” 持续优化政务环境

一是推进线上“融合办”。推动跨区域跨层级业务“无差别受理、同标准办理”，逐步推进“全程网办”，除法律有特殊规定外，将“省内通办”“川渝通办”“跨省通办”事项纳入省一体化政务服务平台，推动办税缴费等430项高频事项“跨区域办理”和线上线下融合办理；积极推进企业侧电子证照应用，目前市场监管、不动产、公安等部门已推广应用营业执照、不动产权登记证、居民身份证、机动车驾驶证、电子医保卡等5类电子证照，法人通过微信小程序下载电子营业执照，可实现税务、社保、公积金等跨部门的电子材料互信互认。

二是强化线下“一次办”。除行业特殊要求和场地限制外，各部门入驻大厅首席事务代表23名，授权事项718项，基本实现“应入驻尽入驻”。国办13件“一件事”、四川省首批47件“一件事”和新增的跨层级、跨部门等“一件事一次办”事项已全部实现线下“一次办”。

三是建强综窗“集中办”。县乡村三级政务服务“无差别综合窗口”全面建成运行，落实精准咨询导办+无差别集成受理+同标准极速办理。企业开办综合服务区免费为市场主体提供刻章、开户、公积金缴存等“一站式”服务，截至目前为市场主体提供企业开办类服务800件次，容缺审批类服务20件次,公积金开户及缴存业务8个；成立惠企政策兑现专窗，梳理惠企政策事项212项，动态编制更新办事指南32项，并通过四川政务服务网发布政策清单、事项申报和兑现时限，统筹县人社局、县经信科局、县商务经合局、县经济合作事务中心、经开区等5个行业部门入驻惠企政策兑现专窗，提供政策咨询、受理、转办、督办、回访等惠企政策兑现“一站式”服务。

四是全程服务“帮代办”。规范设置工程项目“帮办代办”窗口5个并配备专员，为企业提供从立项到竣工验收阶段所有审批业务的全流程、全方位“一对一”帮办代办服务，实现项目办理过程企业“零跑腿”。今年以来，共为项目业主代办项目40个，办理项目事项144件，县政务服务中心提供延时、预约、上门、代办、绿色通道“五项特色服务”769件次。20个部门落实“局长进大厅”72人次，现场办理事项158件次，接受咨询201件次，实现审批服务“零距离”