剑阁:1600余名志愿者用“辛苦”指数 换来游客“开心”指数

发布日期:2023-10-08    浏览量:次    来源:剑阁发布   
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志愿者在解答游客的咨询。高志农 摄

“剑阁风景好、人热情,为游客考虑得很周到!”10月6日上午,坐上自己的车,来自甘肃省白银市的游客李先生满意地说。在广元剑阁游玩两天,在志愿者的指引下,李先生的车一直免费停在剑阁县政府大院里,没为“停车难”犯愁。

今年中秋国庆假日期间,为应对客流高峰,营造舒适安全的旅游环境,剑阁县组织全县各部门、单位共1600余名志愿者,以“先锋聚力 护航双节”为主题,深入景区、城区等各重要点位开展便民服务、应急保障等志愿服务,以热情周到服务迎接八方来客。

鸟道上的“拉力哥”任小军(右一)正在帮助游客攀爬鸟道。

剑阁县融媒体中心供图

鸟道上的“拉力哥”:拉起3万余名游客

“来!把手给我!我拉你上来!”在剑门关景区鸟道上段距出口约100米的陡坡处,42岁的志愿者任小军蹲下身子,伸出手,协助游客安全地爬上垂直高度近7米、几乎呈90°的陡坡。“谢谢!”“谢谢啦!”“谢谢咯!”每一位被拉起的游客都对任小军报以衷心感谢。

自今年中秋国庆假日开始,这一幕就一直在这里发生。

“西当太白有鸟道,可以横绝峨眉巅”,险要的鸟道,却是剑门关远眺美景的绝佳之地。鸟道上段距离出口100米处则是最险要的地段。游客在攀爬时,必须双手拉着铁链,一点点慢慢向上挪。任小军的工作就是要在这里引导游客尽快安全前行,避免造成拥堵。

据不完全统计,今年中秋国庆假日期间平均每天有4000余人攀爬鸟道,最多时达到6千余人,截至目前,经任小军“拉起”的游客已经超过3万人。

连日的工作,让任小军手疼、腰也疼,“我在腰上加了一个垫子,缓解一下。”只有中午吃盒饭时,任小军才会让同事来替换一下。“虽然累,但是听到游客说声‘谢谢’,心里还是挺高兴的。”任小军说。

任小军拉游客的视频被发到网上后,转发不断,好评如潮,他也被大家亲切地称为“拉力哥”。

警官“摄影师”:给游客留下美好回忆

“把手机拍照调成全景模式,从下往上慢慢移动相机,拍出来的人和树都拍全了。”中秋国庆假日期间,来自剑阁县公安局的志愿者谢警官,摇身一变成了翠云廊景区游客的“摄影师”。

谢警官原本要做的是协助翠云廊景区做好森林防火、游客纠纷调解、制止不文明行为、接受游客咨询等志愿服务,但她在志愿服务过程中发现,不少游客在与古柏合影时大多拍不全。

翠云廊景区是古蜀道上最核心的一部分,这里的古柏树龄在700—2300年间,“身材”高大,“浓荫蔽日,光线稍有不足,就容易拍不清晰。”酷爱摄影的谢警官便主动当起了“摄影师”帮游客拍照,找谢警官拍照的游客常常排起长队。

“能帮大家留下美好的回忆,我很乐意。”谢警官说。

志愿者在剑门关景区解答游客的咨询。高志农 摄

今年中秋国庆假日期间,剑阁县再次开启“宠客”模式,推出背诵《蜀道难》奖游剑门关、翠云廊;黑龙江籍游客免门票游剑门关;大运会运动员免门票等一系列免门票举措。同时,在全县政府大院、机关与企事业单位等内部停车场、院落、空地设置免费临时停车位7447个,投入102辆客运车,免费摆渡游客到县域热门旅游景点。

主办单位: 剑阁县人民政府办公室

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