广元公积金剑阁管理部：“三服务”持续优化营商环境

广元市住房公积金管理中心剑阁管理部聚焦市场主体和群众关切，坚持问题导向、结果导向，精心组织开展“主动服务、靠前服务、用心服务”专项活动，以优质服务的实际成效为市场主体和群众纾难解困，让市场主体和群众得实惠、更满意。

一是主动服务。以“五进活动”为抓手，奋力扩大住房公积金制度的知晓度，认可度，满意度。1—10月新增缴存单位12个，新增缴存额约106万元；新增住房类消费提取10977.94万元，同比增加25.99%，其中亲子共同购房提取35万元；新增贷款7550万元，占全县住房贷款的42.46％，其中首付二成的贷款54笔1800万元。

二是靠前服务。以“一体两面”为中心，纵深推进住房公积金管理服务工作，深入6家房地产开发企业，7家中介服务公司走访调研，召开优化营商环境恳谈会6场，培训销售顾问28名，1—10月即报即批备案楼栋3个，发放商品房贷款143笔5264万元，减少保证金扣收105.28万元；到学校、医院和乡镇宣传住房公积金“跨省通办”“政务服务网办”等业务共10余场次，今年已就近就地办“跨省通办”业务286笔涉及资金530余万元，“政务服务网办”提取35笔70余万元。

三是用心服务。以“为民服务”为落脚点，为缴存单位、缴存人全过程提供公积金服务。在登记开户环节，为新市民释《条例》、算细账，今年已为136人办理缴登记，发放贷款13笔387万元；在贷款审批环节，结合借款人家庭收入、公积金缴存情况等，帮助30余人调整还款方式、借款期限，为其节约资金约60万元；在贷后管理中，通过电话、信息等“发点球”方式通知借款人部分还本、提前结清贷款45人次，还贷360万元，约节利息12万元。