剑阁县人社局“三个三”措施建设清廉机关

为深入贯彻落实党中央和省委、市委、县委关于全面从严治党的重大战略部署，持续巩固发展新时代剑阁风清气正的良好政治生态，今年以来，剑阁县人社局通过“三个三”措施，扎实推进“清廉人社”建设工作，打造廉政建设与人社业务有机融合的金色名片。

“三进”举措强学习。一是领导进讲坛。精心编制《四川省人事考试违规违纪行为处理办法试行》解析等19堂课题计划，让科级领导干部和股室负责人“全覆盖”站上讲台讲廉政、讲案例。今年以来，累计授课2场次，累计听讲200余人次。利用“周三夜学”，召开警示教育会3次，集中观看警示教育片3部，印发案件通报2个。二是干部进课堂。通过集中讲课大家听、专题问题分组论、闲余时间职工书屋个人学等方式，自觉养成党员干部到课堂、学堂进行学习的习惯。建设规范的党员活动室、读书室、法治书吧“两室一吧”，引导干部学党史、学法治、学政策。开展全员《社会保险经办条例》集中培训2次、综窗内部学习3次，收看人社科研大讲堂2次。三是人人进考场。按照逢讲必考的原则，建立“考前问需、考中问计、考后问效”机制，坚持上月讲、下月考，由主要领导亲自出题，将党章党规法律作为考试重要内容。围绕“廉洁文化进机关”开展“六个一”活动，组织1次党规党纪应知应会知识测试，开展1次主题书画展，评选清廉标兵等，让学习成果可视化，促进清廉理念深入人心。

“三管”机制强作风。一是岗位管责。以“三定方案”为依据，岗位设置为基础，全面梳理法律法规和规章制度150余条、关键控制点60余个、风险预警点40余个，形成单位、部门、岗位3级法治账图，涉及17个股室（中心），41项任务清单，从思想、流程上防止不作为和乱作为的情况。二是流程管事。各股室（中心）根据每项业务工作，从事项名称、受理条件、申请材料、办理渠道、办理时限、收费标准、结果反馈等十四个方面内容制成工作办理服务流程，并印制成册进行公开公示。并在大厅设立综合服务受理窗口3个，制定“业务受理、审核、办理、再审核、确认”5个流程，定岗定责、交叉培训，各项业务日办结数量提高30%。三是制度管人。完善《首问责任制》《限时办结制》等21项机关管理制度。梳理机关工作人员规范服务制度等21项，编印《人社系统干部守则》，做到日常工作限时办、重点事项想法办、领导交办马上办、群众信访认真办“四办”。对办事大厅进行每周不少于2次的监督检查，一季度以来，共开展明察暗访12轮，印发工作通报2期，反馈发现问题3件，整改3件。

“三评”办法强考核。一是职工自评。分层分类列出全面从严治党“三张清单”，分别明确责任类别、责任内容、责任人及完成时限。各股室、中心负责人定期通过述责述廉、组织生活会、民主生活会等方式开展自省自查自纠，进行自我画像。二是群众评议。针对数字化操作流程，设立专职导服员1人，引导群众使用“四川人社APP”、人社公共服务平台等“好差评”设备，进行满意度评价。定期召开服务对象、基层群众、相关单位等人员的营商环境座谈会，对相关业务办理股室、窗口进行测评。完善经办反馈、业务监控、差评督办“三位一体”运行体系，实现回复率、回访率、满意率均达100%。三是组织评价。全覆盖开展“清廉+”创建活动，分季度分类别分阶段实行清单化管理，一件一件跟进监督，一项一项督促落实，完成情况与平时考核结果衔接挂钩，定期召开党组会进行工作落实情况的组织评价，2023年度评选先进股室（中心）6个、优秀等次干部16人。