剑阁县人社局：创新建立“四项机制”推行“劳动维权+就业帮扶”服务模式

剑阁县狠抓四项机制建设，创新推行“劳动维权+就业帮扶”服务模式，切实维护劳动者合法权益。

建立主办机制“快办理”。设立劳动维权综合接待室，按照“首问首办”“依法主办”和“科学转办”原则，集中受理劳动监察举报投诉和劳动争议纠纷案件，依职责分工“一站式”处理。实现业务咨询一次告知、矛盾纠纷一窗通办。一季度以来，受理劳动监察举报投诉54件，劳动人事争议案件30件，到期办结率100%。

建立共享机制“强互通”。推行劳动争议调解仲裁和劳动保障监察“案情互通、档案互查、证据互认”模式，联动解决拖欠农民工工资案件。对可能引发的群体性事件及时相互通报预警信息，第一时间介入、第一时间联动处置，将隐患化解在萌芽状态。一季度以来，联动处置拖欠农民工工资案件15起，解决165名农民工工资152.6万元。

建立联调机制“解争议”。不定期召集相关部门“联席会商”重大疑难案件办理和风险隐患处置，推行劳动争议仲裁和劳动保障监察“联合调解”争议案件，实现农民工工资争议案件“快立、快调、快办、快结”。组织业务人员开展“一讲两进”和“周三夜学”活动，不断提升业务人员行政执法水平和案件办理、应急处置、联动服务能力。一季度以来，召开案件集体研讨会6次，开展“一讲两进”和“周三夜学”劳动维权业务学习4次。

建立帮扶机制“稳就业”。制定“一案一策”和“维权+就业”帮扶计划，在接待维权群众的同时，引导符合就业条件人员进入平台登记就业信息。通过线上推送岗位信息（每人不少于2次）和线下“局长送工进企业”“点对点送岗到企业”一站式服务，有效解决维权人员再次就业。同时，组织有培训意愿维权人员参加职业培训，提升维权人员技能，确保“一帮到底”。一季度以来，组织农民工技能培训379人次，开展劳务经纪人业务培训1班次30人，带动农民工就业2.3万人。