剑阁县高效推进水电气网联合报装“一件事”落地落实,整合公共资源、精简申报材料、优化办理流程,不断提高企业办事便利度和满意度。
(1)迅速组建专班,压实工作责任。由剑阁县住建局牵头,成立含县发改局、县公安局、县自然资源局、县交通运输局、县行政审批和数据局等14个部门(单位)组成的工作专班,组建水电气网联合报装“一件事”QQ工作群,构建一条分工明确、配合密切、高效运转的工作链条。建立水电气网联合报装“一件事”推进情况台账表,每周跟踪办件量、宣传等工作进度,形成快速落实、快速反馈的工作闭环。
(2)强化业务协同,提高办事效率。聚焦减环节、减时间、减材料、减跑动,以“一张表单、一套材料、一次提交”为抓手,统一办事标准,将供水、供电、供气、通信报装等6个单事项整合为“水电气网联合报装一件事”,企业线上只需通过四川政务服务网申报一次,线下通过水、电、气、网联合报装综合窗口填写一张申请表,即可实现用水、用电、用气、用网等多个报装事项一次办成,办理时间、审批环节缩短68%,办事材料减少44.74%。目前已为企业办理水电气网联合报装“一件事”3件。
(3)优化服务举措,做好宣传引导。建立水电气网联合报装线上线下综合服务机制,实行“一表申请、一窗受理、一网办理”服务模式,强化靠前、一次性告知、帮办代办等服务制度,依托“一中心、一平台”(联审中心、四川省一体化平台),实现全程网办、快办易办好办。在县政务服务大厅展架、窗口放置剑阁县水电气网联合报装“一件事”申请人办事指南、业务申请样表、流程图等宣传资料,提高企业知晓率。
主办单位: 剑阁县人民政府办公室
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