下寺镇：贴心服务有温度，养老认证暖人心

养老保险基金是广大到龄人员的“养老保障”，维护好养老保险基金安全也是大家的共同责任。为扎实推进养老待遇资格认证工作，确保资金安全发放到位，保证辖区内居民都能按时领到自己的养老金，下寺镇以优化服务、方便群众、提高办事效率为目标，多措并举、靶向发力，全面提升养老保险待遇领取资格认证工作服务质量。

一是强化宣传，营造认证”好氛围”。坚持线上线下同频共振、联动发力，线上充分利用广播、微信群、朋友圈、电话通知等多种方式高频次推送养老保险待遇领取资格认证流程，提升百姓对养老认证的知晓率，让百姓养成按时认证的习惯。线下通过召开村民会议、发放宣传单、入户宣传等多种方式详细解读养老保险认证流程和时间要求，耐心解答疑问，确保所有百姓都能顺利地完成养老保险待遇领取资格认证，实现养老保险认证工作全覆盖。

二是暖心服务，政策落实“零距离”。我镇农民工服务中心工作人员热情接待有认证需求的居民，主动利用四川人社APP帮忙认证。同时，对于辖区内高龄、行动不便、子女外出、不会使用智能手机的居民，我镇干部主动下到基层提供”上门认证”亲情化服务，让养老服务更加地贴心、全面。

三是及时反馈，推进工作“高效率”。及时梳理未认证人员名单，由各村、社区干部主动认领，进一步加大宣传力度，充分利用电话通知、上门服务等多种形式帮忙认证，确保应认尽认、不漏一人。截至目前，已为三百余人高龄老人、残疾人上门进行养老认证切实增强了群众的获得感、幸福感、安全感，让百姓感受到老有所依、老有所养的社会温暖。