盐店镇“一站式”打通“最后一公里”

为充分发挥人民调解“第一防线”作用，维护良好的社会环境和政治环境，剑阁县盐店镇积极作为、量体裁衣、对标先进、强化机制，深入开展矛调中心建设工作。

强化组织领导：建立体制，整合资源，发挥人民调解的主导作用成立盐店镇社会矛盾纠纷调解工作小组。矛调中心建设坚持以人民为中心的工作思路，全心全意为人民服务的工作态度，设身处地为群众解决身边的“急难愁盼”问题。

强化运行机制：建立健全民事调解对接;诉访调解对接;心理咨询、法律援助对接机制。进一步规范矛盾纠纷排查研判、接待受理、分流指派、协调调处等运行机制。建立健全科级领导干部带班接访制度。落实矛盾纠纷分析研判机制，坚持每季召开一次矛盾纠纷排查分析研判会，重大矛盾立即研判，加强纠纷舆情动态分析，为党委政府科学决策提供依据。

强化网络建设：健全完善镇、村(社区)调解组织网络，建立镇级矛调中心、村级工作服务站、网格调处室，压实属地责任、网格责任，做好一站式接待、一揽子调处、全链条服务。形成“层层有人抓，事事有人管”、“横向到边，纵向到底，依托基层，网格参与”的社会矛盾纠纷调解格局。

强化队伍建设：加强对基层调解员的选配和培训，全镇设定了10名网格员兼职调解员，不定期进行网格员队伍业务培训，增强网格员同志的业务能力和工作实操，谁工作能力强，谁有担当、谁作为“揭榜挂帅，谁能干、就让谁干”以此进一步提高网格员同志为老百姓、为民服务的热情。