剑阁县行政审批和数据局全面开展“村能办”“家门办”培训

剑阁县行政审批和数据局集中开展2024年“村能办”“家门办”培训活动，切实提高基层工作人员操作技能、业务水平和工作能力，强化村（社区）政务服务队伍建设，推动“村能办”服务运行标准化、服务供给规范化、群众办事便利化。

一、统筹谋划，打好培训“提前量”。行政审批和数据局分管领导牵头负责，与广电技术人员、业务股室开展培训准备会3次，升级“村能办”“家门办”平台系统，梳理“村能办”“家门办”事项清单98项，制定《全县“村能办”“家门办”镇村第三轮业务培训安排方案》，通过反复平台操练、制作操作视频和手册、收集镇村意见，做好“村能办”“家门办”业务培训各项准备工作。

二、重点聚焦，下足培训“细功夫”。培训组围绕平台办件、一体机与分体机操作、办事员上机演练3个培训重点，详细阐释了单位参保信息变更登记、城镇居民基本养老保险待遇申领、房屋产权证明、学生困难证明、低保证明等镇村高频事项办理流程，从接件、办件、办理结果送达到“好差评”进行了全方位演示教学，现场为镇村干部解疑释惑，确保“村能办”“家门办”办件人员“会办事、办好事”，提升镇村便民服务工作质效。

三、多点发力，推动培训“出实效”。行政审批和数据局领导带队、业务干部和广电剑阁分公司技术人员共同参与，组建4个培训组，以中心镇为集中培训点，分别对全县29个乡镇、364个村（社区）和3个小区展开全覆盖培训，培训对象包括乡镇便民服务中心主任和业务工作人员，364个便民服务站“村能办”和3个小区“家门办”办件人员。强化结果导向，自觉提高政治站位，切实履行培训主体责任，建立县政务服务大厅、乡镇便民服务中心、村（社区）便民服务站上下联动的常态化协调配合机制，确保“村能办”“家门办”工作实效。