武连镇：有事找纪检，搭建民意“连心桥”

⑴党委统筹，件件分流。每季度在党委会议上专题听取“有事找纪检”推进情况汇报，深入剖析其中存在的突出问题，并针对性地研究解决措施。同时，构建完备的组织架构图，清晰界定各方职责，优化完善工作流程图，确保群众诉求得以精准分流与妥善办理，推动其机制高效有序运行。⑵三单办理，件件交账。按照问题登记单、问题分办单、问题销号单对每个问题进行“三单办理”，形成闭环。今年以来，在“有事找纪检”工作推进过程中，已成功解决130件群众所呼的问题，其中，政策资讯类问题9件，民生诉求类问题121件。⑶组织评访，件件回音。针对已确认的问题，以电话回访方式开展跟踪调查，详细询问处理情况并征求群众意见。同时，组织工作人员深入基层，实地走访群众，现场勘查问题，反馈真实效果。截至当前，经回访统计，群众对问题处理结果的满意度为100%，且未出现任何重复举报情形。