剑阁县人社局：以“三风”建设为抓手 擦亮“温暖人社”金字招牌

剑阁县人社局紧扣县委“提能力、转作风、促实干”能力作风提升行动部署，以作风整治立规矩、文风提质强效能、行风升级优服务“三风”建设为抓手，持续擦亮“温暖人社”金字招牌。

纪律筑基强作风。以“蜀道纪律作风行”专项行动为抓手，采取不定期明察暗访、突击检查等方式，强化干部日常监督，刚性执行严格签到、严控脱岗、严禁串岗、严肃追责“四严”制度，今年以来开展纪律巡查4次，干部谈话提醒1人次，全系统通报批评1次，有力遏制不良作风，推动干部队伍精气神焕新重塑。

规范行文精文风。深入实施“公文质量提升攻坚专项行动”，构建“三审三校”标准化流程，今年以来开展监督检查1次，抽查文件300余份，整改文风不实、格式不规范等典型问题8个，依托“一讲两进”学习品牌，精心组织公文业务培训活动，公文办理效率与质量实现“双提升”，政策传达更加精准高效。

服务提质优行风。深入开展“科级领导干部走流程”专项活动，领导干部深入一线体验、现场问询需求，广纳群众意见建议。深入实施人社服务“好差评”机制，完善经办反馈、业务监控、差评督办“三位一体”工作体系，实现群众诉求100%响应，回访率、满意率均达98%以上，“温暖人社”品牌服务质效持续提升。