剑阁县市场监管局持续优化营商环境

今年以来，剑阁县市场监管局聚焦群众办事过程中可能存在的服务“温差”问题，精准发力，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、暖心办”转型升级。

推行一码通查。全面梳理市场监管领域行政许可、备案事项的办理条件、申请材料、办理流程等要素，生成专属二维码，办事群众扫码即可获取对应事项的“全景式”指引，实现服务精准触达。

深化一网通办。依托四川省一体化政务服务平台，实现企业设立登记、药品经营许可、医疗器械备案等多事项全流程网办，提升了群众办事便利度和窗口审件质效。今年以来，线上办件比例超90%，平均审批时限较法定时限缩短68%。

彰显服务温度。 针对老年人、残障人士等操作不便群体，设立“绿色通道”和“爱心专窗”，配备老花镜、放大镜等便民设施，提供“一对一”全程帮办代办服务，将贴心服务转化为消除数字鸿沟的暖心桥梁。

下一步，剑阁县市场监管局将继续在提升“速度”与传递“温度”上齐头并进，努力打造“办事效率更高、服务水平更优、群众获得感更强”的营商环境，为剑阁经济社会高质量发展贡献市场监管力量。