剑阁县水利局：“零距离”服务政务营商环境

为认真贯彻落实“局长进大厅”值守工作要求，进一步优化政务服务营商环境。9月27日，县水利局分管行政许可和政务服务工作的副局长谭雪松到县政务服务大厅水利窗口坐班政务服务工作，解决办理工作中出现的具体问题，与窗口工作人员和办事群众“零距离”、“面对面”交流，了解窗口运行及办件情况。

谭雪松强调，县水利局窗口直接与企业、办事群众零接触，面对面，工作人员的一言一行直接影响着单位的形象。要求工作人员要强化服务观念，不断提高服务水平，热情、周到、服务好每一位办事群众，提升群众满意度。同时，要进一步强化服务措施，贯彻落实政务服务营商环境部署要求，规范审批行为，简化审批流程、缩短审批时限，让群众最多跑一次。通过“互联网+政务服务”，实现“零跑腿”，让群众办事更便捷、更舒心。