剑阁县2019年元旦假日旅游情况综述

2019年元旦假日，在县委县政府的坚强领导下，全县各级各部门积极部署、通力协作、全力应对，无重大旅游质量投诉和安全责任事故发生，圆满完成元旦假日旅游安全服务保障工作。假日期间，全县共接待游客12.24万人次，同比增长24%，旅游综合收入2729.1万元，同比增长39%。其中：剑门关翠云廊景区接待游客3.42万人次，门票收入201万元；乡村游接待游客8.82万人次，同比增长54%，乡村游收入2528.1万元，同比增长52%。

做好节前准备工作

为确保元旦假日全县旅游市场平稳有序，县旅游产业发展领导小组办公室早计划、早安排、抓落实，及时召开假日旅游工作会议，全面启动元旦假日的各项准备工作，下发了《关于做好2019年元旦假日旅游工作的通知》，周密部署假日旅游各项工作。同时，县级相关部门组成的联合安全检查组对旅游景区、旅游住宿、旅游餐饮、旅游购物及旅游娱乐场所开展安全巡查，对建筑设施、游乐设施、消防安全、人行及交通通道、特种设备、社会治安、营运车辆、食品卫生、商品价格等方面排查出的问题，逐项研究整改措施，落实责任单位和责任人，明确整改时限，确保了所有隐患在规定的时间内全面完成整改，确保了广大游客的游览安全。

景区工作人员开展安全巡逻、给景区索道进行安全排查

做好旅游服务保障

元旦期间，相关部门各司其职，各负其责，严格落实领导带班和24小时值班制度，及时传达省、市、县通知精神，接听旅游咨询和投诉电话，解答游客咨询，受理旅游投诉，处置旅游突发事件，统计上报数据，确保了信息畅通、反应迅速、处置得当。元旦前夕，剑门关景区迎来一场降雪，为保证游客安全，剑门关华侨城公司未雨缪谋，节前采购工业盐、扫雪等相关工具，充分细化雨雪冰冻天气应对措施，组织员工近400人次参与除冰扫雪，在交通封闭的情况下，用肩扛、背托、人抬等方式运盐近5吨，对景区范围的步游道、栈道、观景台等处积雪全面清扫;同时对特种设备、玻璃平台、鸟道、关楼等重点设施和地段落实管控措施，全方位确保游客在剑门关安全游览，开启2019幸福旅途！

积极开展旅游营销

在节前，县旅游局和剑门关华侨城公司积极开展营销工作，采取各类营销活动，有效预热了假日旅游市场，扩大了客源市场，旅游品牌影响力进一步提升。元旦假期，推出了各种优惠政策，一是针对广元市民，18周岁以下、60周岁以上人群凭有效证件，微信关注剑门关【门神祈福文化节】即可免费入园；二是1月1日元旦当天上午10：00前广元市民凭有效证件，微信关注剑门关【门神祈福文化节】即可免费入园；三是针对旅游社团队游客执行10免2等优惠政策。