“你好,你是下寺镇母所长吗?我是麻柳村居民冯志雄,我加一下你的微信转账帮我办理一下我女儿冯敬涵医保缴费好吗?”,这是利用便民卡上留下的电话,为辖区居民办理人社事的一个缩影。
为进一步解决辖区居民足不出户最大限度办理人社事, 近日,下寺镇人力资源和社会保障综合服务所制发了同名片一样大小的下“便民卡”,上面留下了人社所服务承诺,受理事项、办公地址、负责人及联系电话、人社所公众微信号二维码等,利用辖区居民办事或开展宣传、会议时间进行发放,仅仅半个月发放便民卡达1000余张。每天接到辖区居民电话不低于50余人,重点咨询就业创业、就业扶贫,劳动维权、查询养老、医疗保险缴费及待遇享受等人社政策,还利用负责人微信为个别居民使用扫二维码缴医保费达100余人。
该“便民卡”的发放,得到了辖区广大居民的高度称赞,更加增进了群众之间的感情,为后期做到辖区每户有一张便民卡,为落实“下寺人社事,最多跑一次”目标实现打下了坚实的基础。
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