以“放管服”工作为抓手 全面推进作风效能建设

 在“作风纪律深化年”建设活动中，剑阁县旅游局以深入推进“放管服”工作为抓手，狠抓作风纪律和行政效能建设，实现了办事效率明显提高，工作作风明显转变、履职能力明显增强、服务质量明显改进的良好局面。

 一是强化领导，压实责任。成立了“放管服”工作领导小组，以局长为组长，各股室负责人为成员，按照工作要求将工作责任细化到人，确保了工作有序、高效、顺利推进。

 二是强化宣传，营造氛围。通过多种形式大力宣传“放管服”工作的重大意义，增强责任感和紧迫感。同时充分利用局微信工作交流群、政务公开栏等宣传阵地，广泛宣传“放管服”理念，公开承诺“马上就办”，充分展示机关干部的崭新风貌，树立机关的良好形象。

 三是减批环节，依法实施。以相关法律法规和“三定”方案规定的行政职责为依据，按照行政权力类别，对本单位现有的行政职权进行全面的梳理，结合“双随机、一公开”工作，全力推行网上作业。共梳理出其行政职权73项，其中行政备案事项1项、行政处罚71 项，行政检查1项。同时按照省、市要求，下放乡镇权力1项。

 四是优化职能，提升水平。把“放管服”工作与党风廉政工作有机结合，加大作风建设力度，加大业务培训力度，明确责任科室和注意事项。同时梳理具体的责任内容和办事流程，明确需要提供的有关资料，发扬“马上就办”服务理念，主动开通有关咨询服务电话，优化办事流程，规范办事标准，简化办事程序，压缩办事期限。引导干部转变作风，主动作为，不断提高工作人员业务能力和服务水平，办事效率得以显著提升。

 五是强化监管，提增效率。在不断完善“双随机、一公开”监督检查工作方式的同时，将“放管服”工作纳入年度工作目标考核和机关效能考核。重点围绕项目建设、资金安排使用、A级景区创建辅导、评定、复核及星级、绿色酒店、农家乐星级的创建评定等，梳理廉政风险点21个，制定防控措施9条。

 通过开通监督举报电话、受理举报投诉、不定期深入一线调研检查等方式，加大对业务科室及相关责任人的监督管理，全力确保“放管服”各项工作全面落到实处，有力地促进了干部职工作风转变和行政效能提高。