剑阁县市场监管局开展节前旅游重点行业行政约谈

为进一步推动我县放心舒心消费创建活动开展，维护春节旅游市场良好秩序，1月22至23日，县市场监管局联合县旅游局、发改局、商务局等部门分别在下寺镇、剑门关镇召开了旅游重点行业行政约谈会。

约谈会上，相关部门从服务质量提升、价格监督、消费投诉等方面进行提示，要求各经营主体，一是加强企业内部管理，提升服务质量和水平。要加大投入完善硬件设施、加强员工职业礼仪教育；二是落实主体安全责任，确保消费安全。特别是食品、特种设备、消防、集贸市场等方面安全；三是亮照经营、明码标价，杜绝广告等虚假宣传。四是及时处理投诉，化解矛盾纠纷。要公布举报电话，落实具体处置人员。五是剑门关景区要及时发布景区游客接待人数，增加工作人员，增添安全措施，确保游客高兴而来，满意而归。

此次约谈重点涉及剑门关景区、宾馆、酒店、商场、超市、集贸市场等60户经营主体，发放宣传资料150份，签订诚信经营承诺书60份。同时还结合创建活动开展了放心舒心消费创建培训。